Hesap Silme Talebi

1) Hesap silme talebi nasıl yapılır?

1. Destek sayfası üzerinden formu açın.
2. Konu alanından “Hesap Silme Talebi” seçeneğini seçin.
3. Mesaj alanına hesap e-postanızı ve talep notunuzu yazın.
4. Talebi gönderin ve onay e-postasını bekleyin.

2) Talep kanalı

Talebinizi aşağıdaki kanallardan biriyle iletebilirsiniz:

• Destek formu: garajly.com/destek.html
• E-posta: destek@garajly.com

Önerilen konu formatı: Hesap Silme Talebi - [Kayıtlı E-posta]

3) Hangi veriler silinir?

• Kullanıcı hesabı ve oturum verileri
• Müşteri, araç ve iş emri içerikleri (silme talebi kapsamına göre)
• Uygulama içi profil ve tercihler

4) Hangi veriler yasal sebeple tutulabilir?

Mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtlar (ör. finansal/faturalama kayıtları, yasal loglar) ilgili yasal süre boyunca tutulabilir. Bu veriler yalnızca yasal yükümlülük amacıyla saklanır.

5) Silme süresi

Hesap silme talepleri doğrulama sonrası en geç 30 gün içinde tamamlanır. Talep durumuyla ilgili bilgilendirme e-posta üzerinden yapılır.